[第十五期]摆正自己的心情
发布日期：2009/04/12 作者： 点击数：[]
好心情就像窗外的一幅美丽风景，需要你时常去欣赏它。如果你觉得情绪异常烦躁，已经无法投入到眼前的学习或工作中去，就应该立即停止，望望窗外的绿树青山，望望大街上穿梭往来的俊男靓女，你的情绪一定会慢慢好起来；有时候你会觉得自己在某段时期内很难展露笑容，甚至觉得肌肉发僵，那么你可以躲进卫生间，利用里面的镜子反复练习自己的脸部肌肉，即使镜子上的影像很恐怖；你也可以利用学习或工作的间隙在屋子里闲逛几步，或是伸伸懒腰，使劲搓搓双掌，再覆盖在你的脸上，而后轻柔眼睛。
放下工作后深呼吸，先深吸一口气，而后一点点地将胸中积存的气体呼出去，头脑中不要想任何事情；你也可以在你的头脑中回忆自认为非常可笑的事情，如幼时捉弄人的事情，你和某人的第一次约会，这些都会帮助你调节紧张的情绪。
你可以回想一些最让你怒火难耐、不服不愤而又最终得到圆满解决的事情，这会很好地帮助你进行放松。你要懂得张弛得宜，懂得休闲对你有益，能使你身心放松，使你觉得精神更好，办事更有效率。
人心有共同之处。一个人在提出自己的意见后，一旦遭到全盘否定，人的自尊心理往往使他采取以牙还牙的反抗。这种心理反映会极大地伤害自己和他人。因此，不论在什么情况下，你应当尽可能避免上述心理活动的发生。
相反，一个人在提出自己的意见后，一旦受到某种程度的肯定和重视，人的自尊心理会导致心理活动形成一种兴奋优势，这种兴奋优势会给人带来情感上的亲善体验和理智上的满足体验。这种体验一旦发生，就会有利于纠纷的调解，使争执双方的意见达成一致。
根据上述理论，在拒绝对手时，先说“是的”，表示同情和理解，创造一种较为融洽的谈判气氛，缩短双方之间的心理距离后，再讲“但是”。由于你对对手的某些看法大加赞赏，对手会自动停止了自己的讲话，含着笑、点着头关注地欣赏别人对自己观点的肯定和发挥。这时，在他眼里，你是与他站在一起的，对立是不存在的，尽管你也在赞赏的意见后表达了不同的意见，那也好商量了。
下面有几种“是的，但是”的拒绝方法的参考句型：
“是的，我能理解为什么事情会那样，但是……”
“是的，你在那件事上当然是正确的，但是，另一方面……”
“总的来说，您的看法是对的，如果……”
“你没错，你能这样说，假使我站在你的位置上，我也会这样说，但……”
“你的看法我也有同感，问题在于……”
摆正了自己的心情，我们便会在一个愉悦轻松的环境中生活、学习、工作，我们会感觉到每天都阳光灿烂，从而能完全地放松身心。
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