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【心理手册】如何才能够赢得别人的信赖

发布日期:2008/12/03    作者:     点击数:[]

近大半年来我的右眼常常无故流泪,曾经看过医生也没有好转,一个医生朋友推荐我去一家较好的医院——上海眼耳鼻喉专科医院就诊。这家医院居然离我家很近,只是以前从未进去过。
上午十点到医院挂号看普通门诊,以为顶多到中午就可以看完病回家了,结果导诊护士看了我的挂号牌号码,丢给我一句话:“你这个号码要到下午2点以后再能够轮上看!你先出去逛半天街再来接着排队吧!”——也就是说,我看这个普通的门诊居然要排队等6个小时!再一看候诊大厅,果然在我的号码前已坐满人群!看样子还有不少是从外地赶到这里来的病人。
为什么这家看起来规模不大的医院,居然有这么多的人来看病?因为人们信赖它的品质,这种深深的信赖不是一朝一夕就可以建立起来的。
      信赖无价 信赖源于内心
在人性的深处,有三个特质导致人们需要彼此建立信赖:恐惧、个人利益的得到保护、追求正当事物与目标的天性。
英语词典里将信赖定义为:“个人生命里持久不变的特殊气质,无论在什么情境下,这种特质都会决定他的反应模式。”
因此,赢得别人信赖的能力来源于我们自己的内心,而非表面的技巧。
      得到别人信赖的人是什么样的人
      “一个人值得信赖,是因为他的表现可以预料得到”。
      能够得到别人的信任是一个人事业发展的重要基石,而可靠是肯负责任、值得别人信靠的记号。
可靠是保持始终如一的诚信生活方式;可靠是言而有信,可靠是能够对别人和自己负责任。
可靠是“即使面对额外的代价,也要言出必行。”
可靠的人是别人眼中成熟的人。可靠是能够负起个人全部的责任,是成熟的心理独立。
可靠的人在别人心目中的价值和自身的生产力会不断持续攀升。
如何得到别人的信赖
要得到别人的信赖,关键是要不断培育自身内心世界里的心灵气质——信赖是一种品德,是一种气质,是一种由内而外散发出来的吸引人的魅力。它是生命里恒稳的成功基石。
别人对我们的信赖不是一朝一夕就能够产生的。信赖的形成有以下这些条件——
第一,经得起长时间的考验;你需要用时间来向别人证实和履行你的承诺。
第二,无论遇到何种困难,仍然能够坚持到底。困难是建立彼此信赖最好的试金石和条件。
第三,能够使领导者和同伴安心。领导者肩负许多责任,因此希望能够将责任托付给一些可靠的人。你的可靠,能够使领导者专心在他重要的事情处理上,因为他知道你对所交代的事情一定能够尽责完成。
第四,守时。
第五,遇到失败,不找借口来推卸责任。可靠的人能够在遇到困难的时候,甘心挑起担子直到问题解决。
第六,信守承诺而忠诚。在单位里,在跟领导者相处的时候,你越主动地可靠,你的上司就会越少监督你,那么,你们彼此就越能够双赢!
信赖建立是成功人际关系建造的核心。但是,亲爱的朋友,也请同时要记得:不要盲目对一个人产生信赖。你要对一个本身也拥有美德、值得我们信赖的人产生信赖。因此,要智慧地去信赖,并让别人智慧地信赖我们。彼此不要愚忠哦