首先是观念问题。在上世纪很长一段时间内，心理问题一直被作为政治思想问题来对待，精神病问题则用西方的医院药物监禁法来治疗。结果民众的精神心理问题被断裂成两截，严重的精神病成为羞耻的代名词，心理问题则被认为是一种道德问题而被广泛压抑。 

其次，专业人员少，业务水平不高，也阻碍了人们去看心理医生。有鉴于此，2004年，国务院办公厅下文指示：精神卫生已经成为重大公共卫生问题和突出的社会问题，要求培训专业人员，加强识别精神问题的能力。 

劳动部、卫生部、人事部随后开始的心理咨询师的认证工作，也催生了国内第一批培训心理咨询师的机构。北京华夏赛科公司及所属华夏心理教育中心，目前已经成为中国第一家、也是国内最大的心理咨询师培训机构。尽管它已经培训出了1万多名心理咨询师，全国的心理咨询师总计达到了2万名，但以目前不断增长的心理问题趋势来看，还远不能满足人们的需求。 

第三、心理干预形式单调。一提起心理咨询，人们首先想到的似乎只有心理热线、心理诊所两种主要形式。而在美国，从某种意义上讲，看心理医生已经成为一种普遍的消费行为，音乐治疗、绘画治疗、舞动治疗等形式广受欢迎。此外，美国还把心理治疗作为一种基本服务项目，纳入民众的医疗保健体系。美国发给赤贫阶层的公费医疗卡也提供心理治疗服务，因此在美国住在收容所的无业游民，也可以享受心理治疗的待遇。此外，美国100人以上企业90%以上为员工购买了心理咨询服务(EAP)，这就使尽可能多的人可以免费享受到心理帮助。 

第四，新兴的的精神专科门诊、心理门诊收费较高，一定程度上阻碍了人们看心理医生。据了解，中国心理诊所的收费通常在100—300元每50分钟。对于普通人来说，价格有些难以接受。 

但在美国，其心理治疗主要通过两种形式付费，医疗保险和私人付费，医疗保险的45分钟付费从35美元到120美元不等。私人付费一般在100—200美元。  
心理问题开始引起各界重视 

这两年，心理问题越来越引起国家高度重视，尤其是弱势人群的心理健康问题，政府实施了干预措施，如，政府开设了自杀干预热线；医院被要求开设心理科；心理咨询师培训正在加紧进行；学校、社区的心理咨询服务也在大力推进……这些都增加了人们对付心理问题的途径。 

一些民间机构也开始积极参与其中。2004年，华夏赛科公司率先引进了在欧美国家十分成熟的EAP项目，致力于向国内企业和驻华外企员工推荐心理服务。华夏赛科公司董事长苏晓明先生接受本报记者专访时说，企业为此支付的费用摊到员工头上每人每月只有10几元，比医疗保险低得多，却能有效解决员工的家庭困扰、孩子问题、工作心情等心理问题，提高工作效率。这种由企业买单、员工免费享受的方式，解决了中国人不愿主动看心理问题的困境，是让心理咨询服务大规模走进中国大众的最佳途径。总之，中国人的心理健康需要我们自己去关爱，去维护。