日本经营之神——松下幸之助说：“对产品质量来说，不是100分，就是0分。” 在印象心理学中，0分法则也叫烂瓜子效应。如果你去一家餐厅吃饭，虽然那里的服务态度、菜品和氛围都非常棒，但是你却在吃饭时发现菜里面有一颗烂瓜子，从此你便不会再次去那个餐厅，这就是0分法则的体现。

所以为什么会产生0分法则呢？原因有以下几点。

一是消极否定的印象令人难以改变。积极肯定的特质是社会所要求和人们所期待的，但消极否定的特质是社会所禁止和人们所厌恶的，因此容易被人们视为一个人所具有的可靠的真实特质；二是由于消极否定特质的夸大作用。消极否定特质是一种中心性特质，在知觉心理反映中，它十分容易成为知觉的对象，使人们清晰地得到知觉，所以人容易受到0分法则的影响。也就是说，我们在做事的时候，那小小的1％往往会是成败的关键。

所以我们不论是在生活还是在学习中，一定要重视细节，就算只是1%的不完善的地方也一定要及时改正，这样我们才能拥有更好的未来。