心理小百科

——损失厌恶效应

损失厌恶效应又叫做损失规避。

这个概念由阿摩斯·特沃斯基和丹尼尔·卡尼曼提出。

损失厌恶是当人面对同样量级的收益和损失时，会觉得损失更加难以忍受，损失带来的负效用为收益正效用的2－2.5倍。

简单点来讲，卡尼曼发现人们失去一件东西时的痛苦程度，要比得到这件东西所经历的高兴程度更大。

为此他们做了这样一个实验：

第一组实验：被实验团体先持有1000单位的现金，需要作出选择。

A. 50%的概率将持有的现金增加为2000。

B. 100%的概率将持有的现金增加为1500。

在这个实验中，被实验团体的16%选择了A，84%选择了B。

第二组实验：同实验团体再持有2000单位的现金，需要作出选择。

C. 50%的概率损失1000单元的现金。

D. 100%的概率损失500单位的现金。

在这个实验中，同实验团体的69%选择了C，31%选择了D。

这个数据说明了人们更难接受损失。

我们可以怎么利用这个效应呢?

①当你想要说服一个人时，可以试着站在帮他规避损失的角度来聊，而不是增加收益。

②当你遇到商家利用这种损失厌恶心理来做促销做活动的时候，你也可以告诉自己，这是商家在套路我，我现在先不买，我并不会损失什么，先冷静下来，等一会再说。