心理专栏

心理小百科—三明治效应

三明治效应，是指与人沟通时，先对其成就给予认同和肯定，之后提出他的不足之处并提出建议，最后以鼓励和支持结束，类似于三明治的结构形式。

三明治效应的原理与法国作家拉·封丹的寓言《北风与南风》相似。北风以严寒逼迫行人脱下大衣，结果适得其反。而南风则温暖和煦，却成功让行人脱去了大衣。这个故事告诉我们，温和的方法往往比强硬的方法更有效。三明治效应正是基于这样的理念，把批评夹在表扬和鼓励之间，让批评更容易被接受。

那么我们怎样才能更好地运用三明治效应呢？

1．真诚的赞美：赞美必须是真实且具体的，空泛的赞美会显得不真诚，反而削弱批评的效果。

2．具体的批评：在提出批评时，一定要指出具体的问题，避免泛泛而谈，这样对方才能清楚地知道需要改进的地方。

3．鼓励与支持：批评的最终目的是改进行为，因此最后的鼓励和支持是至关重要的。让对方感觉到你希望看到他们进步，而不是吹毛求疵。

三明治效应告诉我们，批评是一门艺术。它不仅在于指出问题，更在于如何让对方接受批评，并愿意改正。通过恰当地运用表扬与鼓励，我们可以使批评更具建设性，从而真正帮助他人成长。希望同学们在未来的沟通中，可以更多地运用三明治效应，让批评不再刺耳，而是让其成为促进成长的温暖力量。

-吉财学工新媒体中心-

编辑 | 时雪晴 魏英男 刘祉余

初审 | 周小琳

复审 | 高燕

终审 | 赵彦双